为了在这种环境下发挥作用，

sotopaki492@gma

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想要将开拓者提示和思想领导力直接发送到您的收件箱吗？随着企 韩国手机号码 业在中长期内转向分散式和在家工作模式，COVID-19 正在重塑写字楼房地产市场。这对房地产投资信托基金 (REIT) 及其投资者产生影响，因为需求下降可能会压低 CBD 办公空间的价值。以新加坡为例，写字楼空置率上升至11%，写字楼租金下降0.8%，价格下降4%。

这使得房地产投资信托基金更加智能地运作比以往任何时候都更加重要。有些人正在转向CRM平台等技术来产生更深入的见解并推动更好的决策。此外，随着企业改变使用传统工作空间的方式，房地产投资信托基金可以帮助租户在协作需求的推动下过渡到替代房地产产品。

房地产投资信托基金需要对租户进行 360 度全方位的了解。但房地产管理软件平台之间缺乏集成可能会造成数据孤岛。这使得租赁代表无法透明地了解潜在客户开发、交易进展和租户关系。

  


Salesforce 可以解决这个问题。 REIT 和房地产机构可以使用 Salesforce 构建集成的房地产 CRM。

从集成遗留系统到平台上的营销自动化，并通过人工智能为所有这些数据提供支持， Salesforce CRM可以为租赁代表提供单一的事实来源。门户可以实现与经纪人和租户的协作。最后，帮助您的租户在新常态下通过持续的健康检查和安全协议重返工作岗位。

以下是如何使用 Salesforce 为 REIT 和租赁代表构建集成的房地产 CRM，分五个步骤：

第 1 步：建立 CRM 平台
Customer 360套件中的销售云是 REIT 和房地产 CRM 的核心。在这里，您可以构建从潜在客户到租赁的管道，使租赁代表能够了解整个租户旅程中的交易进展情况。

租赁代表可以跟踪租户经历每个机会阶段——从新线索到交易完成。他们还可以使用 Salesforce 的点击式审批流程来实现无缝、透明的谈判和折扣审批，并在 Sales Cloud 中创建自定义对象，使租赁代表能够无缝访问租赁信息和财产库存数据。