尽量减少身体干扰将注意力完全集中在演讲者身上电

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话、电脑和背景噪音都会干扰真正的沟通。此外你自己忙碌的头脑也会让你无法完全与对方相处。所以最好收起屏幕找一个安静的地方集中自己的注意力。目前这并不总是可行但一点一滴都有帮助。匹配沟通方式以尽量减少误解当治疗师与客户交谈时他们希望确保他们的沟通方式能引起客户的共鸣。这通常称为镜像。大多数人都没有有意识地考虑到与谈话对象模仿你的沟通风格。然而正如任何治疗师都会告诉你的那样这是建立治疗关系的一项极其重要的技能。镜像涵盖了从肢体语言和语气到您选择的主题以及您呈现主题的方式的所有内容。它涉及结合行为模式使每个人都感到他们是平等合作的。在所有情况下在与其他人进行讨论之前请花时间回顾一下自己的沟通方式并准备好并愿意相应地进行调整。牢记对方的文化您的沟通规则可能与您习惯的有很大不同打破沟通障碍的最好方法是了解对方的文化。

您不仅要了解他们的文化还要了解他们如何看待您的文化。了解文化差异以及其他人如何看待自己的文化将大大有助于避免误解。）避免使用外国人可能不熟悉的俚语或惯用语语言中经常使用俚语和惯用语来使其更具表现力。有时它们似乎是表达想法的最佳方式。然而始终考虑您的受众很重要因为他们通常具有高度的文化特异性并且很容易混淆或造成无意的冒犯。请记住信息不是沟通仅仅因为您提供事实并 白俄罗斯 电话号码 不意味着该人会“理解”您所说的内容仅仅向某人提供数据和事实通常是不够的——如果他们不理解向他们传达的内容那么他​​们将无法对该信息采取任何行动。此外对于许多人来说仅靠数据并不能令人信服。



相反他们受到价值观的驱动并受到故事的驱使因此首先尝试了解哪些价值观对他们来说很重要并分享与这些价值观相关的故事。注意可能表明接收者听不到您声音的迹象有时这可能是由于外部噪音和干扰或者可能是他们有生理性听力困难。然而这也可能是由于“内部噪音”造成的也许他们感到非常焦虑也许他们太累了也许他们即将召开一个重要的会议。这也可能是口音或理解语言的问题。你对对方了解得越多你发现问题的能力就越强。当然找出干扰听力的最简单方法就是询问。）以闲聊开始对话治疗师几乎总是以闲聊开始谈话以了解对方的情绪以及是否是深入探讨的好时机。为了让他们感觉更舒服请确保找到他们感兴趣的东西并提出与该主题相关的问题。书面沟通注意未包含的内容书面文字可能会被误解或在没有正确语气的情况下被阅读而一个人的语气可能会对他们想说的话产生很大影响。