引领向产品主导型增长的转变：B2B SaaS 公司的蓝图
DevRev 客户成功与支持主管 Mollie Holland 分享了她在推动 B2B SaaS 行业增长方面的专业知识。凭借领导大型团队和制定全球业务战略的丰富经验，她就如何通过有效利用数据和产品主导增长 (PLG) 方法来增强市场进入 (GTM) 战略提供了实用见解。Mollie 首先强调了产品在推动 B2B SaaS 公司增长方面的核心作用。她解释说，拥有扎实的产品体验至关重要，即使它并非从一开始就能解决所有用例。清晰的产品旅程能够快速展现价值至关重要，因为现代消费者期望立竿见影的效果，而且注意力持续时间较短。Mollie 指出，无论是通过销售主导型增长 (SLG) 还是销售主导型增长 (PLG)，增长的驱动力都在于提供简单而卓越的客户体验。
如今，客户更倾向于低接触模式，无需长时间的会议或大量的演示。他们更倾向于按照自己的方式探索和理解产品。这种转变凸显了PLG的重要性，客户可以直接与产品互动，亲身体验其价值。
对于希望从 SLG 过渡到 PLG 的公司来说，不必采取孤注一掷的做法。她建议，首先允许潜在客户以某种方式试用产品，即使只是放松门槛，或为他们提供更便捷的了解产品的方式。这种循序渐进的方法有助于简化过渡，并在早期展现产品的价值。
Mollie 还探讨了将免费增值用户转化为付费用户的挑战。她强调密切监测用户活动并识别关键事件的重要性，这些事件预示着用户准备升级。利用使用情况数据和事件数据来了解何时以及如何与用户互动，土耳其电话号码库 可以显著提高转化率。通过尝试不同的互动策略和组织结构，公司可以找到有效的方法来推动用户从免费增值升级到付费。
这些见解强调了数据和产品体验在推动 B2B SaaS 公司增长方面发挥的关键作用，为那些希望通过 PLG 增强其 GTM 战略的公司提供了路线图。
产品主导型增长 (PLG) 正成为渴望有效扩张并产生持久影响力的企业的关键战略。从传统的销售主导模式转变为将产品提升为增长主要驱动力的模式，代表着企业经营方式的深刻变革。这一战略调整不仅是为了紧跟潮流，更是为了更深入地致力于为客户提供无与伦比的价值。本篇博文将探讨 PLG 的基本要素，强调其在 B2B SaaS 公司增长轨迹中的重要性，并为那些准备采用这一颠覆性战略的企业提供路线图。
从一开始就将产品导向型思维融入您的战略框架至关重要。它能将您产品开发的方方面面与超越客户期望的目标相结合，从而确保您的产品不仅满足市场需求，还能推动公司发展。这种客户至上的理念能够增强用户参与度，并通过积极的口碑宣传促进有机增长。
了解如何将 PLG 融入到您的业务运营核心，从而改变客户参与度并成为持久增长和成就背后的驱动力：
产品在PLG中的核心作用
PLG的核心在于一个不容置疑的事实：扎实的产品体验至关重要。没有它，所有推动需求的努力都可能徒劳无功。产品旅程并非要求从一开始就完美地解决所有可能的客户问题，而是需要清晰、有价值的产品体验。清晰的产品旅程对于用户快速实现产品价值至关重要，这满足了现代消费者对即时和切实利益的期望。
简化客户体验
向 PLG 转型凸显了简化客户体验、使其尽可能无缝衔接和直观的重要性。在当今市场，消费者越来越倾向于自主探索和了解产品，而无需通过冗长的会议或演示进行大量的指导。这种对亲自动手、自主探索的偏好支撑了 PLG 战略，因此企业在设计产品和用户体验时必须牢记这种自主性。
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